Mobilitätsportal für behinderte Reisende
Unter agilis.de/serviceleistung/fuer-mobilitaetseingeschraenkte/ bietet Agilis Informationen für mobilitätseingeschränkte Reisende an.
Unterstützung beim Ein- und Ausstieg kann über die Telefonnummer
0800 5892840 (Erreichbar Montag bis Freitag 06:00 – 20:00 Uhr, Samstags 10:00 – 20:00 Uhr) der Agilis Verkehrsgesellschaft angefordert werden.
Schwerbehinderte Reisende mit Berechtigung (Beiblatt mit Wertmarke) der unentgeltlichen Beförderung (Freifahrt) werden bei der DB Regio Bayern unentgeltlich befördert. Bei eingetragener Begleitperson (Merkzeichen B) fährt diese ebenfalls unentgeltlich mit.
Rollstuhlfahrer können für die Reise in Bayern mit Nahverkehrszügen der Deutschen Bahn (DB Regio) Fahrtwünsche unter bestimmten Vorrausetzungen bis zu einer Stunde vor Abfahrt beim Kundendialog der DB Regio Bayern anmelden. Der Kundendialog ist Montags bis Freitag in der Zeit von 07:00 bis 20:00 Uhr telefonisch unter der Nummer 0911 47050952 erreichbar.
Ein Übergang in die 1. Klasse ist nicht möglich.
Bei Fahrten mit dem Anruf-Sammel-Taxi (AST) ist jeweils ein Komfortzuschlag zu zahlen.
Die Nachtbusse „Nachtschwärmer“ können ohne Zuschlag genutzt werden.
Schwerbehinderte Reisende mit Berechtigung (Beiblatt mit Wertmarke) der unentgeltlichen Beförderung (Freifahrt) werden beim Verkehrsverbund Großraum Nürnberg unentgeltlich befördert. Bei eingetragener Begleitperson (Merkzeichen B) fährt diese ebenfalls unentgeltlich mit.