Die Ruhrbahn GmbH bietet für ihre Verkehrsgebiete in Essen und Mülheim (Ruhr) unter www.ruhrbahn.de/essen/aktuelles/verkehrsinfo/aufzug-und-fahrtreppenstoerungen.html (Essen) und www.ruhrbahn.de/muelheim/aktuelles/verkehrsinfo/aufzug-und-fahrtreppenstoerungen.html (Mülheim) Informationen zu Störungen von Rolltreppen und Aufzügen an.