„3 S“ steht für „Sauberkeit, Service und Sicherheit“. Dieses Konzept wurde von der Deutschen Bahn ins Leben gerufen, um dem Reisenden an kleinen und großen Bahnhöfen rasche Hilfe über Sprachkontakt mit einem Mitarbeiter anbieten zu können. Die 3-S-Zentralen befinden sich meist in den großen Bahnhöfen und können telefonisch oder über die 3-S-Rufsäulen im Bahnhof 24 Stunden am Tag erreicht werden.
Bahnhof
Bahnhofslageplan Bochum Hbf
In der Bahnhofshalle des Bochumer Hauptbahnhofes befindet sich ein tastbarer Bahnhofslageplan für blinde und sehbehinderte Menschen.
Bahnhofslageplan Gelsenkirchen Hbf
In der Bahnhofshalle des Gelsenkirchener Hauptbahnhofes befindet sich ein tastbarer Bahnhofslageplan für blinde und sehbehinderte Menschen.
Bahnhofsmissionen im Saarland
Bahnhofsmissionen in Baden-Württemberg
Bahnhofsmissionen in Bayern
Bahnhofsmissionen in Berlin
Bahnhofsmissionen in Bremen
Bahnhofsmissionen in Hamburg
Bahnhofsmissionen in Hessen
Bahnhofsmissionen in Mecklenburg-Vorpommern
Bahnhofsmissionen in Niedersachsen
Bahnhofsmissionen in Nordrhein-Westfalen
Bahnhofsmissionen in Rheinland-Pfalz
Bahnhofsmissionen in Sachsen
Bahnhofsmissionen in Sachsen-Anhalt
Bahnhofsmissionen in Schleswig-Holstein
Bahnhofsmissionen in Thüringen
Bahnhofsplan Nürnberg Hauptbahnhof
In der Bahnhofshalle des Nürnberger Hauptbahnhofes befindet sich ein tastbarer Bahnhofslageplan für blinde und sehbehinderte Menschen.
Bahnhofsportal der Deutschen Bahn
Unter www.bahnhof.de bietet die Deutsche Bahn AG zu Ihren Bahnhöfen und Haltepunkten detaillierte Informationen an.
DB Reisezentrum
Die Deutsche Bahn hat 40 ihrer Reisezentren barrierefrei ausgebaut. Ein zentrales Wartesystem mit Aufrufnummern wurde eingerichtet, um Wartezeiten zu minimieren. Es ist daher erforderlich, zu Beginn eine Nummer an der Nummernsäule zu ziehen. Aufgerufene Nummern werden zusammen mit der Schalternummer auf Monitoren angezeigt.
DB-Reisezentren mit barrierefreier Aufrufstele
Die Deutsche Bahn bietet auf ihrer Webseite eine Anleitung zur Nutzung der Aufrufstele im Reisezentrum an.
Folgende Bahnhöfe mit DB-Reisezentren sind mit einem barrierefreien Aufrufsystem ausgestattet:
Mobilitätsservicezentrale der Deutschen Bahn
Serviceeinrichtungen mit induktiver Höranlage
Taktiler Lageplan Unna Busbahnhof
Auf dem Bussteig des Busbahnhofes Unna (am Bahnhof) befindet sich ein taktiler Lageplan des Busbahnhofes und des Bahnhofsvorplatzes. Anhand diesen Planes ist die Wegführung des Blindenleitsystems für blinde und sehbehinderte Menschen ersichtlich.
Der Lageplan befindet sich am Bussteig 1 (vom Bahnhof kommend vorne rechte Seite).
Tastmodell Kiel Hauptbahnhof und Eisenbahnnetz
In der Bahnhofshalle des Kieler Hauptbahnhofes steht eine Bronzestele mit einer tastbaren Eisenbahnstreckenkarte sowie einem Tastmodell vom Hauptbahnhof.
Foto: Marco Krings
Tastplan Flensburg Bahnhof und Innenstadt
Im Flensburger Bahnhof befindet sich rechts neben Treppenaufgang Bahnsteig Gleis 4/5 in der Bahnsteigunterführung ein Tastplan der Innenstadt und des Bahnhofes.
Taxi-Service zum Bahnsteigwechsel in Eschede
Da die beiden Bahnsteige am Bahnhof Eschede direkt nur über eine Fußgängerunterführung mit Treppen verbunden ist, bietet die Gemeinde Eschede für schwerbehinderte Reisende einen Taxi-Service an, um einen Bahnsteigwechsel vornehmen zu können.
Taxiservice für Gleiswechsel in Rotenburg a. d. Fulda
Die Bahnunterführung zwischen den Bahnsteigen Gleis 1 (Richtung Bebra/Fulda) und Gleis 2 (Richtung Melsungen/Kassel) des Bahnhofes Rotenburg a. d. Fulda ist nicht barrierefrei ausgebaut (Verbindung nur über Treppen) und stellt somit vornehmlich für Reisende mit Gehbehinderung ein unüberwindbares Hindernis dar.
Übersicht der Aufzüge der Deutschen Bahn
Die Deutsche Bahn AG bietet unter bahnhof.de zu jedem Bahnhof entsprechende Informationssteckbriefe an. Auf jeder Bahnhofsseite werden Verfügbarkeitsinformationen zu den Aufzügen auf einer Karte angezeigt oder auch als Textinformation dargestellt.