3-S-Zentralen der Deutschen Bahn

„3 S“ steht für „Sauberkeit, Service und Sicherheit“. Dieses Konzept wurde von der Deutschen Bahn ins Leben gerufen, um dem Reisenden an kleinen und großen Bahnhöfen rasche Hilfe über Sprachkontakt mit einem Mitarbeiter anbieten zu können. Die 3-S-Zentralen befinden sich meist in den großen Bahnhöfen und können telefonisch oder über die 3-S-Rufsäulen im Bahnhof 24 Stunden am Tag erreicht werden.

Servicerufsäule. Foto: Marco Krings

Bahnhofslageplan Bochum Hbf

Tastplan Bochum Hauptbahnhof. Foto: Marco Krings

In der Bahnhofshalle des Bochumer Hauptbahnhofes befindet sich ein tastbarer Bahnhofslageplan für blinde und sehbehinderte Menschen.

Bahnhofslageplan Gelsenkirchen Hbf

Tastplan Gelsenkirchen Hauptbahnhof. Foto: Marco Krings

In der Bahnhofshalle des Gelsenkirchener Hauptbahnhofes befindet sich ein tastbarer Bahnhofslageplan für blinde und sehbehinderte Menschen.

DB Reisezentrum

Reisezentrum im Hauptbahnhof Bochum

Die Deutsche Bahn hat 40 ihrer Reisezentren barrierefrei ausgebaut. Ein zentrales Wartesystem mit Aufrufnummern wurde eingerichtet, um Wartezeiten zu minimieren. Es ist daher erforderlich, zu Beginn eine Nummer an der Nummernsäule zu ziehen. Aufgerufene Nummern werden zusammen mit der Schalternummer auf Monitoren angezeigt.

Taktiler Lageplan Unna Busbahnhof

Tastplan des Busbahnhofes von Unna. Foto: Marco Krings

Auf dem Bussteig des Busbahnhofes Unna (am Bahnhof) befindet sich ein taktiler Lageplan des Busbahnhofes und des Bahnhofsvorplatzes. Anhand diesen Planes ist die Wegführung des Blindenleitsystems für blinde und sehbehinderte Menschen ersichtlich.

Der Lageplan befindet sich am Bussteig 1 (vom Bahnhof kommend vorne rechte Seite).

Tastplan Flensburg Bahnhof und Innenstadt

Tastplan im Flensburger Bahnhof. Foto: Marco Krings

Im Flensburger Bahnhof befindet sich rechts neben Treppenaufgang Bahnsteig Gleis 4/5 in der Bahnsteigunterführung ein Tastplan der Innenstadt und des Bahnhofes.

Übersicht der Aufzüge der Deutschen Bahn

Bahnsteigtunnel mit Aufzug in Saarbrücken Hbf. Foto: Marco Krings

Die Deutsche Bahn AG bietet unter bahnhof.de zu jedem Bahnhof entsprechende Informationssteckbriefe an. Auf jeder Bahnhofsseite werden Verfügbarkeitsinformationen zu den Aufzügen auf einer Karte angezeigt oder auch als Textinformation dargestellt.